22.09.2023, 14:45 Uhr
Ein 4-jähriger Junge wurde diesen Monat bei einer Fahrt im Phantasialand verletzt. Es geschah während einer Kollision bei Bumper Klumpen, einer Autoscooter-Strecke für Kinder. Sein Vater, ein 41-jähriger Kölner, glaubt, dass der deutsche Vergnügungspark in der Folge nicht richtig funktioniert habe.
In einem Gespräch mit der Zeitung Express äußerte er seine Unzufriedenheit. Die Ereignisse ereigneten sich am Dienstag, den 12. September. Bumper Klumpen befindet sich im obersten Stockwerk des Indoor-Themenbereichs von Wuze Town. Der Sicherheitsgurt des Opfers war wahrscheinlich zu locker.
Als der 4-Jährige gegen eine Wand prallte, fiel sein Kopf nach vorne. Sein Gesicht schlug auf das Lenkrad. Der Vater beschreibt, wie der Junge zu bluten begann. Er schrie vor Schmerz auf. Zwei Vorderzähne haben sich gelöst. Ein Retter traf vor Ort ein, hätte aber kaum helfen können.
Kostenloses Eis
„Er zeigte sein Handy und fragte das Kind, welche Schmerzen es habe.“Der Mann beschwert sich. „Es wurde nichts anderes gemacht: Das Blut im Mund wurde nicht abgestrichen und die Zähne wurden nicht kontrolliert.“ Der Junge erhielt einen Gutschein für kostenloses Eis. Er wollte jedoch bald nach Hause zurückkehren.
Anschließend schickte der Vater eine empörte E-Mail an das Phantasialand, in der er schrieb „fassungslos und hilflos“ zurückgelassen worden zu sein. Er möchte auch, dass der Park die Zahnkosten übernimmt. Es gab noch keine Antwort. Eine Sprecherin sagte in einer Antwort, dass der Freizeitpark viele E-Mails erhalte. Sie werden in chronologischer Reihenfolge besprochen.
Lösung
Der Sprecher fügte hinzu, dass der Retter davon ausgegangen sei, dass es dem Kind gut gehe. „Wir wussten nicht, dass der Zustand des Kindes so schlecht ist. Der Herr hätte sich natürlich jederzeit an die Mitarbeiter vor Ort wenden können.“ Sie versprechen, den Mann schnell zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
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