Das Beratungsunternehmen flowresulting ist Customer Collective beigetreten, einer Gruppe westeuropäischer Marketingagenturen, die sich auf Dienstleistungen für den Chief Marketing Officer (CMO) spezialisiert haben.

Flowresulting mit Sitz in Utrecht (ca. 15 Berater) ist der erste strategische Akteur, der sich der Gruppe anschließt. Die verbleibenden 13 angeschlossenen Akteure konzentrieren sich auf die Umsetzung von CMO-Plänen. Flowresulting hingegen ist Partner bei der Entwicklung von Produkt- und Preispolitik und -strategien.

Flowresulting bietet seit über zwanzig Jahren Marketing-, Verkaufs- und Preisberatung an. Zum Kundenstamm gehören Parteien wie ANWB, Nationale-Nederlanden, Nespresso, Vattenfall und Volkswagen.

Mit dieser Vereinbarung überschreitet das Kundenkollektiv in unserem Land die Grenze von 100 Mitarbeitern. Die von den Investoren Down2Earth Capital und QuanteusGroup unterstützte Gruppe beschäftigt rund 320 Mitarbeiter in Belgien und Deutschland.

Für flowresulting bietet der Beitritt zur Gruppe Zugang zu einem Netzwerk verschiedener Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Kundenerlebnis, Datenwissenschaft, Technologie und Webentwicklung. Customer Collective besitzt auch Betriebsgesellschaften, die sich auf Interim-Services und Schulungen konzentrieren.

„Kunden fragen oft nach einem umfassenderen Service als das, was flowresulting ihnen derzeit bieten kann. Wir sagen regelmäßig „Nein“ zu Kunden, weil wir uns auf das konzentrieren, was wir wirklich gut können. Mit Customer Collective können wir jetzt „Ja“ sagen, indem wir unseren Kunden Zugang zu weiteren Spezialitäten im Bereich Marketing bieten. Ich denke, es wird unsere Kunden glücklich machen“, sagt Marc Westeeng, Partner bei flowresulting.

Für Customer Collective bietet die resultierende Flussverbindung einen Einstieg am Anfang der Reise. „Flowresulting arbeitet an Themen, die ganz oben auf der Agenda des CMO stehen“, sagt Wouter Stoutjesdijk, Geschäftsführer von The House of Marketing (dem Gründer von Customer Collective). „Ihre Berater sind stark darin, optimale Wertversprechen, Kundenstrategien und Preisgestaltung für große Unternehmen zu entwickeln. Sie haben einen ausgezeichneten Ruf, der zu Wachstumschancen für unser gesamtes Geschäft beiträgt.

Grégory Delens, Managing Partner bei Customer Collective, weist darauf hin, dass die Gruppe in der Lage sein wird, das Know-how von flowresultings für alle Kunden der Gruppe einzusetzen. Zu den bekannten Kunden von Customer Collective gehören Fit for Free, KLM, ING, Pfizer und Sunweb.

Flowresulting wird weiterhin von seinen drei Partnern geleitet: Marc Westeeng, Anders Jansen und Ed Ram.