Was könnte schief gehen, wenn Sie als Niederländer an einer Besprechung oder Diskussion in Deutschland teilnehmen? Eine Menge, sagt Tjaco Rowaan von Geschäftsreif. Bei Sprach- und Kulturreisen nach Deutschland hilft er niederländischen Unternehmern bei der Vorbereitung.

Ist ein Treffen in Deutschland wirklich so anders? Foto: CC0

Verhalten sich Deutsche bei einem Meeting wirklich anders als Niederländer? Vielleicht nicht auf den ersten Blick, aber viele kleine Fehler können leicht dazu führen, dass ein vielversprechender Deal nicht zustande kommt, weiß Sprachlehrer Tjaco Rowaan aus Erfahrung.

Mit seiner Firma Geschäftsreif Zusammen mit seiner Partnerin Esther Bouma organisiert und begleitet er Sprach- und Kulturreisen nach Deutschland für niederländische Unternehmer, Unternehmen und Organisationen, die bereits Geschäfte machen oder mit deutschen Geschäftspartnern zusammenarbeiten möchten. Weitere Informationen und Anmeldung

7 Fehler, die Sie während eines Meetings machen können

Niederländische Unternehmer oder Menschen, die einen Job in Deutschland annehmen, müssen sich wirklich an eine andere Art der Kommunikation in der Geschäftswelt gewöhnen. Dies kann Ihnen während einer Besprechung oder eines Geschäftstreffens passieren. Tjaco Rowaan berät Niederländer, die seit Jahren in Deutschland Geschäfte machen, und verrät Ihnen 7 Fehler, die Ihnen als Niederländer bei einem Treffen in Deutschland leicht passieren können.

1. Nun, wir werden uns treffen!

Geselligkeit, Selbstironie und Humor. Vielen Niederländern ist es wichtig, dass ein Treffen „Spaß“ macht. Wenn man mit der anderen Person klickt, kann eine gute Geschäftsbeziehung mit gegenseitigem Vertrauen entstehen, glauben viele Niederländer.

Auch für die Deutschen ist gegenseitiges Vertrauen enorm wichtig, allerdings nehmen sie es in einem ganz anderen Licht wahr. Ein deutscher Unternehmer möchte Unsicherheiten vermeiden und bevorzugt daher ein sehr ausführliches Gespräch mit viel Liebe zum Detail. Entsteht auf der Basis von Fachwissen gegenseitiges Vertrauen, sind die Chancen auf einen Vertragsabschluss größer.

2. Überzeugen Sie mit einer auffälligen Präsentation

Im Einklang mit dieser; Sie beeindrucken nicht mit lustigen Bildern oder einer sehr gepflegten Präsentation. Sicherlich nicht, wenn Sie auf Ihr deutsches Publikum nicht sehr ernst wirken. Wir denken vielleicht: ein netter Mann, lustige Bilder, aber was ist das für ein seltsamer Charakter? Warum sollte ich mit ihm Geschäfte machen, wenn er sich selbst nicht einmal ernst nimmt?

In Deutschland wird Überzeugungsarbeit sorgfältig betrieben. Zeigen Sie deutlich auf, worin Ihr Mehrwert besteht und begründen Sie ihn bis auf drei Nachkommastellen. Humor ist wirklich nicht nötig.

Wir sind Nachbarn voneinander, wählen aber meist eine Strategie, die nicht immer den Erwartungen des anderen entspricht. Vertrauen entsteht durch den deutschen Ansatz „Sachébène‚, die Niederländer arbeiten daran ‚Beziehungsebene‚, relationale Ebene. Ein Niederländer möchte zunächst durch ein kleines Gespräch, einen Witz, eine Anekdote oder eine Diskussion über das Wetter eine persönliche Beziehung aufbauen. Deutsche tun das in der Regel nicht, schon gar nicht in einer Besprechung. Man merkt es, wenn Kollegen sich gegenseitig ansprechen und sagen: „Herr‚, Und ‚Frauen“, was die Niederländer besonders seltsam finden.

Bei einem deutschen Treffen kommen wir direkt zur Sache und alle TOPS (Bestellpunkte) einzeln überprüft. Es geht alles um ‚dieses Wissen‚, das merkt man an Worten wie sachbezogen, sachorientiert, sachlich sind, und so weiter. Menschen empfinden Smalltalk schnell als ermüdend, nutzlos und zeitraubend. Oft sind die Leute einfach nicht gut darin. Für die Niederländer erscheint dies starr und formell.

3. Die Deutschen mögen meinen entspannten „niederländischen“ Ansatz

Sicherlich können die Niederländer schnell auf die Sympathie vieler Deutscher zählen und sind für ihre entspannte Art bekannt. Allerdings sollten Sie nicht davon ausgehen, dass Sie sich während eines Geschäftstreffens so verhalten müssen. Gerade wenn man zum ersten Mal Geschäfte in Deutschland macht, ist es ratsam, sich zunächst nicht zu beeilen. Versuchen Sie also zunächst, sich an den deutschen Ansatz anzupassen. Wenn Sie schon länger gute Kontakte zu einem bestimmten Unternehmen haben, ist es überhaupt kein Problem, Ihre entspannte niederländische Seite etwas mehr zu zeigen.

4. Alles wird gut!

Wenn man mit einem schwierigen Punkt konfrontiert wird, neigen die Niederländer dazu, zuversichtlich zu sagen: „Alles wird gut, ich denke, wir werden es schaffen, wir werden das sehen.“ Für einen Deutschen läuten alle Alarmglocken, die Leute könnten aufgrund dieser Kommentare das Vertrauen in Sie verlieren. Zeigen Sie deutlich Ihr Ziel auf, wie Sie es erreichen wollen und in welchem ​​Zeitrahmen. Geben Sie an, wo potenzielle Probleme auftreten können und wie Sie diese lösen möchten. Es geht darum, Unsicherheit zu vermeiden.

5. Ich kann in vielen Bereichen einen guten Beitrag leisten

Die Niederländer sind oft etwas generalistisch und können zu allen Themen mitreden. Die Deutschen haben viel mehr Respekt vor Experten. Deutsche Manager sind oft in diese Position aufgestiegen, weil sie Spezialisten oder technische Experten auf einem bestimmten Gebiet sind. Es muss anerkannt werden. Sie müssen daher nachweisen, dass Sie bzw. Ihr Unternehmen über die entsprechenden Fachkenntnisse, Zertifikate und Erfahrungen verfügen. Manchmal bedeutet das, dass Sie als Vertriebsleiter während eines Vertriebsgesprächs einen Spezialisten hinzuziehen.

Die Deutschen mögen eine klare Rollenverteilung. Jeder hat seine eigenen Aufgaben und greift nicht in die Arbeit anderer ein. Es sieht nicht gut aus, wenn man einem deutschen Fachmann einen „gut gemeinten“ Rat gibt, vor allem wenn dieser weiß, dass man diesen Beruf nicht studiert hat.

6. Ich kenne übrigens eine bessere Strategie

Der Deal ist abgeschlossen, Sie können mit der Arbeit für einen deutschen Kunden beginnen. Aber in der Vorbereitung entdecken Sie einen intelligenteren Ansatz, eine Abkürzung oder eine einfache Wirtschaftlichkeit. In den Niederlanden gratulieren wir uns dazu, in Deutschland jedoch nicht unbedingt. Die Leute mögen es nicht wirklich, wenn man plötzlich von früheren Vereinbarungen abweicht. Wenn es also darum geht, müssen Sie das Thema sehr sorgfältig angehen und abwägen, ob und wie Sie es besprechen sollten.

7. Mein Deutsch ist sehr gut, ich kann mich immer verständigen

Hübsch! Dennoch muss man die von Ihnen verfassten deutschen Texte kritisch hinterfragen. Von einer PowerPoint-Präsentation bis hin zu einer E-Mail – lassen Sie jemanden, der sich damit auskennt, einen Blick darauf werfen. Ein Versprecher, ein falsches Wort oder ein Rechtschreibfehler wird Ihnen sicherlich verziehen. Wenn Sie jedoch fehlerhafte Dokumente einreichen, beeinträchtigt dies Ihre Zuverlässigkeit. Man könnte meinen, dass Sie bei Ihrer Arbeit ebenso nachlässig sind.

Reise nach Berlin 2019

Geschäftsreif organisiert und begleitet Sprach- und Kulturreisen nach Deutschland für niederländische Unternehmer, Unternehmen und Organisationen, die bereits Geschäfte machen oder mit deutschen Geschäftspartnern zusammenarbeiten möchten. Pro Reise können maximal 12 Teilnehmer teilnehmen. Die erste Reise findet im September statt, die zweite Auflage im Oktober.

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Artikel von: Deutschland News