Laut dem Wirtschafts- und Sozialrat sollten niederländische Unternehmen mehr an sozialer Innovation arbeiten. Oder: „Innovation at Work“ in guter europäischer Sprache. Denken Sie an Dinge wie: besseres Management, intelligentere Zusammenarbeit und mehr Aufmerksamkeit für die Mitarbeiterentwicklung.

Die SER veröffentlicht am vergangenen Donnerstag neue Ratschläge in diesem Bereich. Was müssen Sie als Unternehmer oder Führungskraft darüber wissen? Eine knappe Zusammenfassung und ein kurzes Gespräch mit dem Präsidenten des SER.

Wir stehen vor großen Veränderungen, schreibt das SER: Energiewende, Alterung, Digitalisierung, Kreislaufwirtschaft. Unternehmen können nur dann flexibel und erfolgreich reagieren, wenn sie ihre Mitarbeiter einbeziehen. Wie? Indem Sie die Hierarchie reduzieren, besser gecoacht führen und den Mitarbeitern erlauben, mehr zu denken und zu sprechen. Aber das wird im Moment noch nicht genug getan.

Laut SER sollte die Regierung Unternehmen stärker bei sozialer Innovation unterstützen. In anderen europäischen Ländern geschieht dies schon viel länger. In Deutschland beispielsweise wird seit 1974 – auf Initiative der Regierung von Willy Brandt – in soziale Innovationen investiert. Humanisierung des Arbeitslebens dort heißt es. Der damalige Ausgangspunkt war: Zum guten Leben sollte auch die Arbeit gehören. Im Laufe der Jahre hat die Bundesregierung Tausende von Projekten im Bereich sicherer, gesünderer und angenehmerer Arbeit sowie im Bereich Demokratie und Mitbestimmung in Unternehmen angeregt.

Ich sprach mit SER-Präsidentin Kim Putters am Telefon über die neuen Ratschläge. Vor allem KMU – die zwei Drittel der Erwerbstätigen beschäftigen – könnten Unterstützung brauchen, glaubt der SER. Sie haben keine Personalabteilungen für diese Art von Initiative. Die Stellungnahme fordert daher ein System finanzieller Anreize und eine neue Wissensplattform für soziale Innovation. das funktioniert ?

Putters: „Unternehmer spüren bereits den Innovationsdruck. Neue Technologien, neue Arbeitsweisen: Sie sehen und hören, wie es andere Unternehmer machen. Für Unternehmen, die etwas wollen, aber Platzprobleme haben, ist es wichtig, dass es Zeit gibt.“ Unterstützung. Dies gilt sicherlich für kleine Unternehmen.

In den vom SER in seiner Stellungnahme angeführten Fällen scheinen neue Arbeitsmethoden fast immer von oben nach unten eingeführt zu werden. Unternehmer entscheiden oft autokratisch, dass Mitarbeiter nun mehr Entscheidungen selbst treffen. Ist es nicht paradox?

Putters: „Egal, in welcher Phase man sich befindet. Ja, soziale Innovation geht oft durch das Management. Aber dann muss man mit seinen Mitarbeitern darüber reden: Wie können wir das richtig organisieren? Was alle Beispiele zeigen: die Schwungrad dreht sich nur, wenn es etwas von den Mitarbeitern selbst wird.

Dass soziale Innovation gut für Mitarbeiter und Unternehmen ist, wissen wir schon lange. Warum sollte das jetzt wieder auf die Tagesordnung gesetzt werden?

Putters: „In der Tat wissen wir seit einiger Zeit, dass viel vom Humankapital in Organisationen abhängt. Aber die Dringlichkeit wächst. Dieser Ratschlag ist auch ein Aufruf an uns selbst. Schließlich umfasst die SER auch Unternehmen. Der Aufruf lautet: Lernen Sie voneinander und tun Sie es. Es stehen alle möglichen großen Veränderungen bevor. Sie müssen jetzt mit Ihren Mitarbeitern darüber nachdenken. In diesem Bereich müssen wir beschleunigen. Es ist nicht mehr Gut zu wissen. Es ist muss wissen.“

Ben Tiggelaar schreibt wöchentlich über persönliche Führung, Arbeit und Management.