Blitzlieferanten sorgen sich um Arbeitsbedingungen: „Mein Fahrrad ist umgekippt“

„Sie ignorieren das Gesetz“

Wenn du Matthias fragst, ignorieren einige Lieferfirmen für Blitzer einfach das Gesetz. „Sie behandeln uns nicht wie Menschen, sie benutzen uns wie einlösbare Nummern, um so viel Gewinn wie möglich zu machen.“ Er glaubt, dass dies hauptsächlich darauf zurückzuführen ist, dass Unternehmen sich darauf konzentrieren, so schnell wie möglich in neue Städte und Gebiete zu expandieren. „Dabei versäumen sie es, in die Schaffung guter Arbeitsbedingungen zu investieren. Anstatt beispielsweise Geld in eine gute Ausstattung für jeden Zusteller oder jede Person zu investieren, die für eine gute Personalpolitik und ein funktionales Gehaltssystem sorgen kann, investieren sie es ein weiterer neuer Vertriebspartner. .

Rechte nicht bekannt

Mitarbeiter von Blitzlieferdiensten sind oft jung und halten nicht lange durch. Außerdem sind viele Menschen, die nicht aus den Niederlanden stammen, beschäftigt, wie z. B. internationale Studenten. „Das ist einer der Jobs, die Internationals machen können, ohne viel Niederländisch sprechen zu müssen“sagte Matthias. Viele junge Leute machen das auch, weil man keine Erfahrung oder Diplome braucht.“ Das macht sie anfällig für Ausbeutung, wie Matthias es nennt. „Weil sie sich ihrer Rechte oft nicht bewusst sind oder das Gefühl haben, sich nicht wehren zu können.“

Julia* (21) arbeitet seit Februar als Blitzlieferantin in Tilburg. Sie weist darauf hin, dass sie wie Sam tatsächlich nichts über ihre Rechte als Angestellte weiß. „Und ich glaube, meine Vorgesetzten wissen es auch nicht. Ich hatte eine Frage zu etwas in meinem Vertrag, zum Essensgeld, und alle hatten keine Antwort.“ Kürzlich ist ein neuer Tarifvertrag in Kraft getreten, der vorsieht, dass Fahrer für späte Stunden oder an Sonntagen keine Zuschläge mehr erhalten. „Ich wurde darüber nicht informiert, ich habe es überhaupt nicht gesehen. Aber wenn Sie nicht innerhalb einer Woche geantwortet haben, sind Sie automatisch hineingefallen.“Sie sagt.

sich in Gefahr fühlen

Der Job als Blitzzustellerin hat Julia besonders gereizt, weil man flexibel abends arbeiten und dies mit ihrem Praktikum verbinden kann. Obwohl sie gerne Fahrrad fährt, gibt es mittlerweile auch Dinge, die sie enttäuschen. „Es ist sehr individuell, dWir sind Sie nicht wirklich mit Kollegen. Auch die Arbeitsatmosphäre gefiel mir anfangs nicht. Die Manager kannten nicht einmal die Namen der Mitarbeiter und wurden nie gefragt, wie es ihnen geht. Jetzt ist es etwas besser, aber ich bin generell kein Fan der Firmenkultur.“

Die Art und Weise, wie das Raster aufgebaut ist – wer zuerst kommt, mahlt zuerst – und die schweren Rucksäcke sind auch ein Kampf. „Ich habe oft Rückenprobleme.“ Julia sagt auch, dass sie sich nicht immer wohl dabei fühlt, Bestellungen spät in der Nacht auszuliefern. „Zum Beispiel habe ich Männer nackt die Tür öffnen lassen. Da fühlt man sich nicht sicher.“ Sie hat danach mit einer Managerin darüber gesprochen. „Weil ich selbst entschieden hatte, einen Alarmknopf zu tragen.“ Sie weiß nicht, ob ihr Arbeitgeber auch Maßnahmen ergreifen wird, um ihre Sicherheit und die ihrer Kollegen zu gewährleisten.

Helfried Beck

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