In Belgien arbeiten 55 % der Unternehmen für Gehaltsabrechnungen über die Cloud. Die Niederlande gehen sogar noch weiter: Sieben von zehn Unternehmen nutzen bereits die Cloud für ihre Gehaltsabrechnung oder Lohnverwaltung.
Das hat eine Umfrage des europäischen HR- und Payroll-Dienstleisters SD Worx ergeben. Das Unternehmen befragte über 1.300 Unternehmen aus Belgien, Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich, um einen Einblick zu erhalten, wie sie ihre Lohn- oder Gehaltsabrechnung verarbeiten.
Der Trend ist jedoch nicht neu. Jahre zuvor HR-Software und insbesondere die Gehaltsabrechnung war einer der Vorläufer von Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen. Es war zum Beispiel vor fünf Jahren schon gesehen in den Top 20 der am häufigsten verwendeten SaaS-Teile mit Namen wie SD Worx, Acerta, Partena, Securex und Attentia. In den Niederlanden bieten Parteien wie Visma Raet, ADP und Afas HR- und Gehaltsabrechnungssoftware in der Cloud an.
Benelux
Gehen wir zurück ins Heute, und laut SD Worx scheinen im Technologiebereich immer mehr Unternehmen (wieder) in die Cloud zu gehen. Derzeit sind es 49 % in allen Ländern ihrer Forschung. In Belgien arbeiten 55 % der Unternehmen für Gehaltsabrechnungen über die Cloud. 10 % der Unternehmen setzen auf Cloud- und On-Premises-Software, während 45 % ausschließlich über die Cloud arbeiten.
Die Niederlande sind führend beim Einsatz von Cloud-Technologie: Sieben von zehn Unternehmen nutzen bereits die Cloud für ihre Gehaltsabrechnung. Das Vereinigte Königreich (45 %) und insbesondere Frankreich (31 %) hinken noch hinterher.
SD Worx arbeitet mit Talkdesk und Microsoft zusammen
Nahezu parallel zur Veröffentlichung dieser Cloud-Recherche wurde bekannt, dass SD Worx für seine Kundenkommunikation mit Talkdesk und Microsoft zusammenarbeiten wird. Beide werden eine Contact-Center-Lösung für SD Worx bereitstellen. Es soll laut Pressemitteilung „eine skalierbare Plattform mit verbesserter Stabilität werden, um bessere Kundenerlebnisse zu unterstützen“. Talkdesk beschreibt sich selbst als weltweit führender Anbieter von Contact Centern für Unternehmen mit Kundenkontakt.
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